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客户满意是我们永无止境的追求,视客户的时间比黄金更宝贵。 


服务承诺:1小时答复客户,24小时派出服务人员。

 
服务要求:简洁、全面、主动、及时。 

服务范围:


1、质保期内四次定检服务:交机服务、250H/2个月(先到为准)、500H/4个月(先到为准)、交机12个月的定期保养服务; 
2、质保期内设备故障诊断与排查、定期健康诊断;3、质保期外设备检查、检测、维护指导;
4、承接各种型号设备的大修业务:主泵、主阀、发动机、各类马达、底盘件、电气系统、焊修等;
5、提供并配送小松纯正配件;
6、提供技术咨询、技术指导、技术培训及各种有偿技术服务;
7、收集客户对服务及产品的意见及建议,进行改善活动。